Di vio789, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang – ia adalah komitmen teras kami. Kami memastikan setiap maklumat yang anda kongsikan dikendalikan dengan penuh amanah, selamat dan telus selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada pendekatan kami dalam mengendalikan data peribadi ahli vio789.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vio789 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah bergerak dalam keadaan tidak selamat di internet.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda dan memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. vio789 menghormati hak ini dan memudahkan prosesnya tanpa birokrasi yang rumit.
Seluruh operasi pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami juga mengikuti perkembangan perundangan untuk memastikan pematuhan berterusan.
Data peribadi anda tidak dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan yang anda minta.
Data ahli disimpan dalam infrastruktur pelayan yang selamat dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data, dan setiap akses direkodkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, vio789 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Pengendalian data kami selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Nota Penting: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan terpakai kepada semua ahli serta pengunjung platform vio789. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.
vio789 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda berinteraksi dengan platform vio789 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran rasmi kami yang lain.
Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi bukan sekadar pematuhan undang-undang, tetapi mencerminkan nilai teras vio789 sebagai platform yang dipercayai oleh ratusan ribu ahli di seluruh Malaysia.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia 24/7.
vio789 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & notifikasi keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan transaksi & pencegahan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan kegemaran | Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun & pengesanan fraud |
| Data Penggunaan | Log sesi, halaman dilawati, tempoh penggunaan | Analitik platform & penambahbaikan pengalaman pengguna |
vio789 tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Kami hanya meminta maklumat yang diperlukan dan tidak lebih daripada itu.
Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami atau melalui tetapan akaun anda.
vio789 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi:
Kami tidak pernah berkongsi nombor kad pengenalan, kata laluan, maklumat akaun bank penuh atau butiran sensitif lain kepada mana-mana pihak tanpa keperluan undang-undang yang jelas.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi vio789. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% terjamin. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang kami hormati sepenuhnya:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
Kemaskini atau betulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk
Minta pemadaman data dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
Terima data anda dalam format yang boleh digunakan semula
Minta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya sekiranya data tersebut diperlukan untuk pematuhan undang-undang atau pencegahan penipuan. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas dalam kes sedemikian.
vio789 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis cookie yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie penting mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Platform vio789 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera supaya tindakan dapat diambil.
vio789 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Data yang disimpan dalam pelayan kami dilindungi dengan standard keselamatan yang sama tanpa mengira samada akaun aktif atau tidak. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan.
vio789 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang atau amalan industri terbaik.
Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Sekiranya terdapat sebarang perubahan yang membimbangkan anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan rasmi dalam masa 21 hari bekerja seperti yang dikehendaki oleh PDPA.
vio789 menganggap serius setiap aduan berkaitan privasi. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.